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ITSM運営組織とソーシング管理研究分科会

 ITサービスの提供における「運営組織」とサービス資産としてリソース、能力を補完する「ソーシング管理」対する研究・整理を同時に実施し、デリバリモデルとの関連性や相乗効果について研究することで、現在ITILで語られていない組織・ソーシングからのアプローチに対するモデル等の策定を実施することで、 ITSMの実現に向けた会員に対するITILの有効活用に貢献します。

 研究テーマ概要
 @ITSM運営運用における組織・役割の研究
A ITサービス提供と深く関わりのあるソーシング管理との整合を研究

@プロセスの導入フェーズ、定着フェーズ、またはプロセスごとに効果的な組織体や最も重要となる役割を定義を研究します。ITILに無い組織論にあえて取り組むことで、日本独自文化に対応するITIL活用を加速することを期待します。
AITILv3/サプライヤ管理プロセスと、他の有効なフレームワークとの組み合わせによる有効なITILv3プロセス適用(ソーシング管理:戦略/設計/移行/運用/評価・改善(CSI)))を研究します。
Bユーザ企業側における組織としてのサービス資産(リソースと能力)のを研究し、何をインソースとして残すのか、どの業務をアウトソース対象とし、アウトソース企業をどのように活用し、管理するかについて議論し成果を作成を実施します。


 活動メンバ (2016年8月12日現在) 計14名
藤原 達哉
小澤 一友
高田 紀子
小林 理枝
不破 治信
浜崎 仁
小川 創也
牧野 純也
大下 義勝
慶松 寿洋
藤原 哲郎
山本 里美
野原 吉常
藤澤 徹
 <座長>
<副座長>
<副座長>
<副座長>
<副座長>
 株式会社ビーエスピーソリューションズ
株式会社シグマクシス
個人会員
個人会員
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
東京海上日動システムズ株式会社
東京海上日動システムズ株式会社
SCSK 株式会社
(株)日立ソリューションズ
京セラコミュニケーションシステム株式会社
個人会員
株式会社富士通アドバンストエンジニアリング
CTCシステムオペレーションズ株式会社
アイエックス・ナレッジ株式会社
※敬称略、順不同


 退会申請 [ITSM運営組織とソーシング管理研究分科会活動メンバ向け]
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