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itSMF Japan 第70回セミナ

特定非営利活動法人itSMF Japanでは2018年9月14日(金)、第70回セミナを東京で開催いたします。
今回は、ITサービスマネジメントを用いた新たな運用手法、フレームワーク、技術分野に着目をし、講演をご用意いたしました。
奮ってご参加ください。


■開催概要
 開催日2018年9月14日(金)
 時 間13:20〜16:45 受付開始 13:00〜
 会 場ソラシティカンファレンスセンター(御茶ノ水)1階 Room C こちら
JR中央・総武線「御茶ノ水」駅聖橋口から徒歩1分
東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅B2出口直結
 定 員150名(申込先着順)
 参加費itSMF Japan会員無料   一般 3,000円(受付にて現金支払い)
 主 催特定非営利活動法人 itSMF Japan


■プログラム
itSMF Japan 第70回セミナ
時間講演タイトル講演者/講演内容
13:20〜 ご挨拶 特定非営利活動法人 itSMF Japan理事長 富田 修二
13:30〜
14:30
レポート改善活動から事業価値提供へ
〜弊社・月報改善活動事例とitSMF Japan価値あるレポート分科会との共創〜
SCSK株式会社 猪木 一成氏
顧客価値、事業価値提供の大切さが強く言われる今、その手段に悩んでおられる運用管理者も少なからずおられると思います。悩んでいるなら、まずは月報改善から始めませんか?本講演では、顧客の声(VOC)を聞く事から始めた改善活動や月報評価方法を中心にご紹介します。また「価値あるレポート」分科会メンバとの意見交換会を通して、公開されたガイダンスの有効活用やベンダ視点での顧客価値へのアプローチなどをお話します。
14:30〜
15:30
IT4IT™の最新動向 富士通株式会社 来海 清氏
グローバル情報社会研究所株式会社 川野 喜一氏
The Open GroupがGlobal StandardとしてリリースしたIT4IT™は、ITIL®等のITSMとエンタープライズ・アーキテクチャ(EA)を価値連鎖(Value Chain)の概念で統合した‘ITビジネスのマネジメントのためのフレームワーク’です。マルチサプライヤーやアジャイルへの対応など運用保守のToBeの実現、継続的な改善や変革を可能にするための、ベンダ中立で個別の技術に依存しないリファレンスアーキテクチャです。本講演では、IT4IT™ V2.1の概要と適用価値、事例等の紹介をThe Open Groupのカンファレンス&フォーラムでの最新動向を含めご紹介します。
休憩 (15分)
15:45〜
16:45
デジタル革新を支えるクラウド運用への取り組み 日本電気株式会社 高梨 博氏
クラウドが前提の時代となった今、お客様のビジネスにおける新しい価値はめざましい速度で創出されています。
デジタルビジネスに商機を求めるお客様の「ご要望対する変化」と継続的な提供を行う「安定運用」。
相反する課題に現場ではどう向き合っているのか?
お客様のご要望の見極め、運用における解決策について、実例を交えてご紹介していきます。
※講演者、講演内容等変更になることがございます。予めご了承ください。

お申し込み受付を終了いたしました。


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