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その他書籍

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itSMF Japan書籍

ITサービスマネジメント 事例に学ぶ実践の秘訣
適切なITSMを実現するには、ITILやCOBIT、CMMIなどの各種フレームワークを導入するのが効果的です。しかし、これらのフレームワークは汎用性を持たせているため、実際の環境に適用するには工夫が必要となります。
本書は、そうした工夫を、実際の事例から学びとろうとするものです。フレームワークとの付き合い方や、DevOps、BYODなど今後のITSMに影響しそうなトピックについても取り上げています。

一般価格2,380円(税込)
出版元:翔泳社
ISBN: 978-479813256-3

■特定商取引法に基づく表記
販売提供事業者特定非営利活動法人 itSMF Japan
業務責任者小山 條二
所在地〒108-0014 東京都港区芝5−16−7 芝ビル6F-A
問い合わせ電話番号03-5439-5591
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