ホーム > 書籍販売 > ITIL® 4書籍
bar

ITIL® 4書籍

■クレジットカードでのご購入
一般のみなさまについては、クレジットカードのみでのご購入とさせていただきます。
ご利用可能なカード ・VISA ・MasterCard ・JCB ・American Express

■書籍購入お申込み
書籍の発送には通常で 5 営業日程度いただいております。
お急ぎの所、申し訳ございません。


itSMF会員向けに、一部書籍を割引価格にて販売いたしております。会員専用ページにてご確認ください。
※書籍によリ取り扱い手数料が異なりますので、ご確認ください。


ITIL4書籍

ITIL® Foundation, ITIL 4 Edition【英語書籍】
この度ITIL®が、ITIL® 2011 editionからITIL® 4に進化しました。「ITIL® Foundation, ITIL 4 Edition【英語書籍】」はITIL® 4 の最初の出版物になります。
「ITIL® Foundation, ITIL 4 Edition【英語書籍】」は、サービスマネジメントの4つの視点、サービス・バリューシステム、マネジメント・プラクティスなど、サービスマネジメントの主なコンセプトを紹介します。
  • ・最新技術動向、新しい運営を念頭においた、ITIL® 4 サービスマネジメント・フレームワークの解説
  • ・新しい包括的なエンドツーエンドのサービスによる、ITIL® 4 ファンデーション試験対策
  • ・ITサービスマネジメント実践者に対するガイダンス

一般価格 7,900円(税込)
TSO発行 ISBN: 978-011331607-6

■特定商取引法に基づく表記
販売提供事業者特定非営利活動法人 itSMF Japan
業務責任者大畑 毅
所在地〒108-0014 東京都港区芝5−16−7 芝ビル6F-A
問い合わせ電話番号03-5439-5591
メールによる問い合わせお問合せメールフォーム
支払方法請求書、クレジットカード テレコムクレジット
商品の発送時期注文確定後5日以内
商品代金以外に必要な料金書籍によって変動いたします。
詳細は書籍購入お申込みページにてご確認下さい。
返品・交換について返品はお受けできませんが、落丁等商品に不具合がある場合は交換致します。
交換期間は商品到着後14日以内とさせて頂きます。
商品交換時の送料について交換時の送料はitSMF Japanが負担致します。